Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) календарных дней после покупки, согласно статье 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612).

Товар должен иметь безупречный товарный вид, не иметь следов эксплуатации, упаковка и фабричная фурнитура должны быть сохранены.

Гарантия на изделия действует в течение 30 календарных дней.

Гарантийными случаями не являются:

— окрас подклада, стельки изделий;
— складки и морщины, естественным путём образующиеся в процессе эксплуатации изделий;
— стирание и отслаивание слоев подошвы до 3 мм;
— обращения по изделиям, прошедшим ремонтные работы сторонними службами;
— обращения по изделиям с эксплуатацией во внесезонный период;
— механические повреждения, появившиеся по вине покупателя (ожоги, порезы и др.), а также деформации в результате неправильной носки, сушки, мойки, химического воздействия.